Gru jeden z największych na świecie złoczyńców, zrezygnował z dawnego życia i stara się być idealnym ojcem. Kiedy go poznaliśmy był złym, nikczemnym przestępcą. Ale wkrótce zobaczyliśmy jego drugą stronę z wielkim sercem. Jest trochę złoczyńcą, trochę bohaterem. Ale przede wszystkim jest mężem i ojcem. W nowym filmie życie Gru zostaje wywrócone do góry nogami wraz z pojawieniem się nowego dziecka. Podczas gdy jego relacje z Lucy i dziewczynkami nigdy nie były silniejsze, nawiązanie kontaktu z Gru Juniorem, okazało się wyzwaniem. Gru kocha swojego synka, ale musi stoczyć ciężką walkę, by zdobyć jego sympatię. Jakby wyzwania rodzicielskie nie były wystarczająco trudne, Gru i jego rodzina zostają zmuszeni do udziału w programie ochrony świadków po tym, jak Maxime Le Mal, nemezis Gru z liceum, ucieka z więzienia i szuka zemsty. Przyjmując tożsamość Cheta Cunninghama, sprzedawcy paneli słonecznych. Gru stara się żyć dyskretnie jako Chet; nudny, nieco nerdowaty sprzedawca. To trudne dla Gru, który przywykł do życia pełnego emocji i niebezpieczeństw. Poza tym nie jest najlepszym aktorem, więc to prowadzi do pewnych problemów!

Lucy uwielbia zaskakiwać Gru dziwacznymi gadżetami i umiejętnościami sztuk walki. W przeciwieństwie do Gru nie jest w stanie powstrzymać wybuchów radości i ekscytacji, co często sprawia, że niepotrzebnie zwraca na siebie uwagę. Jej entuzjazm doskonale łączy się ze zrzędliwością Gru. To mało prawdopodobna para, ale uzupełniają się nawzajem. Po przystąpieniu do programu ochrony świadków wraz ze swoją rodziną, Lucy przyjmuje postać "Blanche", fryzjerki w salonie Mayflower's Manes on Main. Lucy świetnie się sprawdza jako mama a sztuka stylizacji włosów stanowi dla niej nowe wyzwanie.

Margo to najstarsza córka Gru. Jest odpowiedzialna, opiekuje się siostrami. Teraz Margo musi teraz przyjąć ukrytą tożsamość "Bree" i zmierzyć się z trudnym zadaniem, rozpoczęcia nowej szkoły. Jej podróż w tym filmie odzwierciedla jej rozwój jako postaci, gdy uczy się dostosowywać do swojej nowej tożsamości jako 'Bree'. Zmaga się z moralnymi konsekwencjami okłamywania otaczających ją osób. Rozpoczęcie od nowa w szkole i społeczności oznacza, że musi poradzić sobie z dopasowaniem się, a jednocześnie zachować swoją prawdziwą tożsamość pod przykrywką programu ochrony świadków".

Edith to średnia córka Gru. Wyjątkowo psotna i sarkastyczna. Częściej prosi o wybaczenie niż o pozwolenie. Edith zawsze była typem poszukiwaczki przygód, więc przyjęcie jej nowej ukrytej tożsamości jako 'Blair Cunningham' i stawienie czoła wyzwaniom w nowym mieście było czymś, co przyjęła z entuzjazmem. Ma buntowniczą energię, która znajduje ujście na zajęciach karate. Jest odporna i zdolna do adaptacji, a do każdej nowej sytuacji podchodzi z odwagą i determinacją. To postać, która jest pełna niespodzianek i nigdy nie zawodzi.

Agnes to najmłodsza córka Gru. Ma obsesję na punkcie jednorożców i wszystkiego, co puszyste. Jest urocza, a kiedy się przytula jest w stanie stopić serce najtwardszego złoczyńcy. Agnes zmaga się z trudnościami w nowym mieście, ponieważ nie chce kłamać i odmawia przyjęcia "Britney" jako swojej tożsamości. Jednak w głębi duszy jest przede wszystkim zasmucona faktem, że jej koza, Lucky, nie mogła towarzyszyć im w nowym mieście.

Gru junior - lubi towarzystwo swojej matki i sióstr, Gru Jr. nie nawiązuje więzi z Gru, dręczy ojca, kiedy tylko może. Jest rozrabiaką, odnajduje radość w dokuczaniu swojemu tacie i nie przepada za typowymi dziecięcymi zabawami. Jednak ich relacja ewoluuje wraz z rozwojem fabuły. Przez cały film odkrywamy jak więź między nimi się zmienia.

Maxime Le Mal to wieloletni nemezis Gru z liceum. Po tym, jak Gru zawstydził Maxime'a, na zjeździe klasy w szkoły średniej, niechęć Maxime'a do Gru przeradza się w wendetę. Pod arogancją Maxima kryje się niepewność. Po ucieczce z więzienia Maxime ściga Gru i jego rodzinę, zdecydowany raz na zawsze wyrównać rachunki.

Valentina, teraz jest dziewczyną Maxime'a i pilotem jego gigantycznego statku. Wie czego chce i nie boi się do tego dążyć, bez względu na przeszkody. Relacja Valentiny z Maxime to skomplikowane połączenie lojalności i wątpliwości. Jako partnerka Maxime'a, Valentina wspiera go, ale także kwestionuje jego wybory. Początkowo jest podekscytowana pomysłem zemsty na Gru, ale potem jej entuzjazm słabnie, gdy zaczyna wątpić w plany Maxime'a.